Livrare
Termenele de livrare depind de tipul și locul de livrare selectat. Oferim următoarele tipuri de livrare:
- Ridicare de la depozit: 1-2 zile lucrătoare - GRATUIT;
- Livrare în raza mun. Chișinău: 1-3 zile lucrătoare - 50 Lei. GRATUIT pentru comenzi de la 500 Lei.
- Expediere pe teritoriul Republicii Moldova cu ridicarea comenzii la Poștă: 2-5 zile lucrătoare - 50 Lei. GRATUIT pentru comenzi de la 500 Lei.
Tipul de livrare îl puteți alege direct pe site, în momentul plasării comenzii.
Rețineți că termenele de livrare încep din următoarea zi lucrătoare de la confirmarea comenzii. Zilele de odihnă și sărbătorile legale, atât cele naționale, cât și locale, nu sunt incluse în termenii de livrare. Datorită programului companiei de curierat, în zilele de odihna și sarbatorile legale nu se efectuează livrări.
Livrarea în raza mun. Chișinău prevede următoarele:
- Livrarea comenzii se efectuează până la ușa apartamentului sau biroului la adresa specificată în comandă.
- Înainte de a livra comanda, cu cel puțin 1-2 ore, veți fi contactat telefonic pentru a confirma disponibilitatea primirii comenzii. În cazul în care nu puteți primi comanda, anunțați curierul și stabiliți împreună o nouă zi și oră de livrare.
- La sosirea curierului către destinație, veți fi contactat telefonic.
- În cazul în care ați confirmat disponibilitatea primirii comenzii, dar la sosirea curierului nu ați fost disponibil să o primiți din careva motive, pentru livrarea repetată veți fi nevoiți să achitați adițional.
Expedierea pe teritoriul Republicii Moldova cu ridicarea comenzii la Poștă prevede următoarele:
- Expedierea comenzii se efectuează prin intermediul serviciului Poștei Moldova la oficiul poștal conform adresei indicate în comandă.
- Înainte de a expedia comanda, veți fi contactat telefonic pentru a confirma disponibilitatea ridicării comenzii de la oficiul poștal.
- La sosirea comenzii la oficiul poștal de destinație, veți primi de la Poșta Moldovei o notificare prin sms la numărul de telefon indicat în comandă.
- În cazul în care nu ați ridicat comanda în decurs de 15 zile din momentul primirii notificării, comanda va fi returnată către Fizzo. Pentru expedierea repetată veți fi nevoiți să achitați adițional.